腮腺炎症状较轻时，一般一周就可痊愈，如果是症状较为严重，则需要2周到3周才能治好。腮腺炎的潜伏期为8至30天，平均为18天。
大多数患者没有明显的前期症状，少数患者会出现肌肉疼痛、头痛、食欲不振、全身不适、发热畏寒等症状。腮腺炎经常发生在儿童身上，所以需要家长密切关注儿童的病情，采取相关措施减轻儿童疼痛，并做好隔离和防护措施。
可采用毛巾热敷或者冷敷来缓解腮腺体疼痛，或是使用止痛药物布洛芬。