由于外耳道前部属于皮肤组织，会有汗腺，所以当皮脂腺、毛囊和汗腺被阻塞时，会形成局部囊肿，引起疼痛感。有的只是单纯的囊肿，不会有明显的感觉。
只有挖耳朵才会感到疼痛。如果没有明显的阻塞感，不需要特殊处理。但需要尽快切除，因为长时间的突出可能会引起颈动脉栓塞，从而引起外耳炎。
如果是硬性的，也可能是胆脂瘤或外耳道骨瘤。注意耳朵的清洁，避免耳朵沾水，不食用辛辣食物，多补充维生素，缓解症状。