颈部皮肤瘙痒的原因可能是皮肤干燥。如果经常洗澡或水温过高，使用碱性肥皂容易引起颈部皮肤瘙痒。还有一些神经心理因素，紧张、焦虑、抑郁、神经系统紊乱都容易导致发痒。
还有内分泌失调，女性内分泌失调也会导致颈部皮肤瘙痒。如果一些因素如衣领摩擦、熬夜等，以及过敏因素、温度变化、出汗较多，对贴身衣物的刺激也会导致颈部皮肤瘙痒。
可以外敷抗过敏软膏，口服抗过敏药治疗，穿低领衣服，尽量避免摩擦。