金银花的作用主要包括：清热、解毒、消肿的作用。对于上呼吸道的温病热病的疾病，比如急性的咽喉炎、咽喉的红肿，常用金银花。
在治疗热痢当中比较常用，金银花在保健当中也非常常用，做成金银花茶，金银花茶能起到清热解毒。孕妇及哺乳期妇女应在医生指导下使用。
金银花性比较寒凉，服用过量很容易导致身体肠胃出现不适的情况。在月经期间最好别服用，避免对身体造成不利影响。