脸部发红和疼痛可能是因为过敏所引起的，也可能是因为脸部皮肤过敏而缺水所引起的，可以到医院进行检查，查出过敏源，在医生的嘱咐下服用一些抗敏性药物，避免用冷水洗脸，尽量不要乱擦护肤品，要避免抓挠，还要注意脸部的清洁卫生，注意饮食，避免吃刺激性食物，要多以温和食物为主，可以多吃蔬菜，还有水果，在恶劣的环境下尽量注意防护，防止病情恶化。